Конфиденциальность
Обновлено 9 ноября 2026 года
Майя — ИИ-ассистент в Telegram. Чтобы помогать, Майе нужно читать твои сообщения и кое-что запоминать. Ниже коротко о том, что хранится и где, кто ещё получает эти данные и как их удалить.
Кто мы
Майю делает компания Maya AI, зарегистрированная в США. Пиши нам на support@maya.tg.
Что хранит Майя
- Данные профиля, которые Telegram передаёт любому боту: ID, имя, юзернейм и язык.
- Всё, что ты присылаешь: сообщения, голосовые, фото, файлы, пересланные сообщения.
- То, что Майя запоминает и делает для тебя: заметки о тебе, цели, напоминания, страницы и файлы.
- Данные из подключённых аккаунтов, например из почты или календаря. Майя берёт оттуда только то, что нужно для задачи.
- Сохранённые пароли от сайтов. Они зашифрованы, и ни Майя, ни мы их не видим.
- Технические журналы: когда выполнялся запрос, были ли ошибки и сколько ресурсов он занял.
Где это хранится
У каждого пользователя свой отдельный компьютер, на котором работает Майя. Твои данные лежат там на зашифрованном диске, и другим пользователям он недоступен.
Кто ещё получает данные
Майе помогают другие сервисы. Они получают твои данные только для работы Майи.
- Разработчики ИИ-моделей, с которыми мы работаем через OpenRouter. Им уходит то, без чего нельзя написать ответ, расшифровать голосовое или сделать картинку, аудио и видео. Где это возможно, мы запрещаем им хранить твои данные и обучать на них модели.
- Composio. Через него подключаются твои приложения, и он хранит ключи доступа к ним.
- Telegram. Через него идут все сообщения между тобой и Майей, и у него своя политика конфиденциальности.
- Хостинг-провайдеры. На их серверах работают эти компьютеры и лежат зашифрованные диски.
Сайты, на которые Майя заходит по твоей просьбе, видят то же, что и при обычном визите через браузер, а ещё то, что ты попросишь там ввести.
Чего мы не делаем
- Не продаём твои данные.
- Не используем их для рекламы.
- Не обучаем на них ИИ-модели.
Когда мы можем заглянуть в твои данные
Только если без этого не обойтись: чтобы ответить на твоё обращение, устранить сбой, защитить сервис или выполнить требование закона.
Сколько хранятся данные
Пока ты пользуешься Майей. Когда данные больше не нужны для работы сервиса, мы их удаляем. Если напишешь на support@maya.tg и попросишь удалить всё, мы сделаем это в течение 30 дней.
Что можешь сделать ты
- Спросить Майю, что о тебе известно, и попросить что-то исправить или забыть.
- Попросить выгрузить всё, что Майя о тебе знает.
- В любой момент отключить приложение или удалить сохранённый пароль через меню в чате.
- Удалить всё. Для этого напиши на support@maya.tg.
Возраст
Майей можно пользоваться с 18 лет.
Если что-то пойдёт не так
Если случится утечка и твои данные окажутся затронуты, мы напишем тебе в чат и объясним, что произошло.
Изменения
Если мы поменяем здесь что-то важное, Майя заранее предупредит тебя в чате.